ご要望や症状を伺い、（必要であれば）現地調査の日程をご相談いたします。

・お客様から屋根や外壁などについてのお悩みやご希望を伺います。
→お客様のお名前・ご住所・ご連絡先等を伺います。

ドローンで撮影した写真をタブレットで説明、概算見積。
※条件により、ドローンを使用しない場合があります。

・リフォームや修理のご要望（耐久年数・費用等）を伺います。
→建物調査・採寸を行います。
劣化状況や破損具合、汚れ・カビの付着など調査します。
→雨漏りがある場合は室内の調査も行う場合があります。
→屋根の現況をお客様に説明いたします。
→おおよその見積金額をお伝えします。

お客様の立場に立って、わかりやすい説明と適切な提案をします。
・お客様のご自宅の現在の状況をわかりやすくご説明します。
・外壁塗装・屋根塗装の場合、カラーイメージをご覧いただきます。
・作成した提案書を元に、サンプルやカタログを使いご説明します。
・詳細な見積書で費用をご確認いただきます。

ご提案・お見積がお客様のご要望に沿っているかご判断ください。
【当社に工事をご依頼いただく場合】→工事開始希望日の確認、契約書の作成
※当社に工事をご依頼いただけない場合でも、費用はかかりません。

詳細を説明し、ご理解いただいた上で契約書を作成します。
・契約書は、金額・工期・使用部材・クーリングオフなど全て記載しています。
・工事完了までの工程をご説明いたします。
・着手金を頂戴します。
提携リフォームローンをご利用いただけます。(ご利用には銀行等の審査があります。)

・工事の進捗状況の説明を適宜行います。

・お引き渡しについて
　工事内容の説明と工事結果をご確認いただき、お引き渡しいたします。
・お支払いについて
　着手金を除く残金を頂戴します。